Cosas Tecnológicas

¿Tu tecnología está desactualizada?Nota para propietarios de pequeñas empresas

La tecnología solía ser algo bueno, pero en el mundo actual, es casi esencial. Hacer las cosas a la antigua o como siempre ha trabajado puede funcionar, pero no es muy eficiente. La tecnología es algo que muchos propietarios de pequeñas empresas encuentran difícil de aceptar porque su implementación es costosa y requiere mucho tiempo, y siempre habrá personas que se resistan al cambio. A continuación, se incluyen algunos aspectos que debe considerar para determinar si su empresa está utilizando procesos obsoletos y debe reiniciarse.

logística

¿Cómo mueve su empresa sus productos? Si eres una empresa que depende de camiones de reparto interno, o incluso una empresa que gestiona este tipo de flota en todas sus operaciones, necesitas conocer más sobre la eficiencia de los vehículos. Además, necesita saber si su conductor cumple con las regulaciones de cumplimiento, y el seguimiento manual y la certificación pueden ser complicados.

El equipo de grabación electrónico es una gran tecnología que puede ayudarlo a lidiar con todas estas cosas. Los datos registrados de ELD se instalan en cada vehículo, lo que puede ayudarlo a prestar atención al tiempo de servicio de cada vehículo.Puede ver la guía completa del dispositivo de grabación electrónica (ELD) antes de la instalación Equipo ELD en camiones Y otros vehículos. Esta guía puede ayudarlo a pasar fácilmente del proceso no técnico actualmente en uso a un nuevo proceso que puede simplificarle mucho.

procedimiento de pago

El consumismo se ha trasladado enormemente al gran mercado online. Desde comestibles hasta automóviles, los compradores de todas las industrias acceden a Internet antes de ir a la tienda, por lo que debe considerar cómo configurar su negocio para recibir pagos. Si tiene una tienda física, debe tener un sistema que pueda manejar todo, desde efectivo hasta Apple Pay y pueda ayudar a mantener registros de pago para la contabilidad y el servicio al cliente (como reembolsos o cambios).

Si vende algo en línea a través de su sitio web, también debe verificar si es necesario actualizarlo. Las plataformas de remesas como PayPal y Venmo son ahora tan populares que muchos consumidores quieren poder usar ambas al mismo tiempo para pagar sus tarifas.Además de simplemente aceptar algunas de las principales tarjetas de crédito, considere Configure su negocio para recibir pagos Estos son técnicamente no tradicionales, por lo que no perderá clientes que sean más avanzados tecnológicamente que su sitio web.

Participación del cliente

Cómo estás Interactuar con sus clientes ¿Fuera de sus actividades de marketing? Hoy en día, las personas esperan obtener respuestas a sus preguntas de las empresas que frecuentan y obtener respuestas muy inmediatas. Además, el uso de la tecnología para aumentar la participación de sus clientes también puede aumentar su visibilidad.

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Si no ha utilizado las redes sociales para interactuar con el cliente, comience lo antes posible. En muchos casos, las personas investigan negocios en Instagram antes de visitar su sitio web, y la debilidad de las redes sociales puede interrumpir las transacciones. Si cree que esta es un área en la que desea mejorar su juego, pero no sabe cómo iniciarlo o mantenerlo, considere contratar a un administrador de redes sociales para su equipo. Incluso si es solo un trabajador autónomo o un contrato, la persona en este puesto realmente puede impulsar su negocio a través de la creación de contenido intencional y estrategias de participación del cliente.

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