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Spotify envuelto, desempacado – Vox

Cuando salió Spotify Wrapped en 2017, llegó a mis chats grupales como noticias de última hora. Un amigo me envió desesperadamente una captura de pantalla que mostraba que estaba entre el 1 por ciento superior de los oyentes de Frank Ocean, con un mensaje «PUEDES CREER ESTO» seguido de una avalancha de mensajes de texto de otros amigos indicando que sus premios en streaming se destacaron. No mucho después de eso, la gente de todo Internet compartió sus resultados de audición. Las historias de Instagram estaban llenas de estadísticas de transmisión, ya sea burlándose de los gustos vulgares o mostrando inclinaciones artísticas. (Admito que también compartí el mío).

Spotify lanzó originalmente su primera versión de Wrapped en 2015 como el «Año en la música», una función que permite a los usuarios revisar sus últimos 365 días en función de las canciones y artistas que han escuchado con más frecuencia. La herramienta incluía estadísticas como las canciones reproducidas con más frecuencia por el oyente y el número total de horas de música que había escuchado. Si bien Year era popular en Música, en realidad no se volvió viral hasta que dos años después se actualizó a la versión gráfica personalizable y llamativa que es ahora.

Ahora Spotify Wrapped se ha convertido en una tradición anual, marcando el cambio de estaciones, así como elementos culturales básicos como las tazas navideñas de Starbucks o las vacaciones de Mariah Carey. Pero con la popularidad de la función Spotify, también lo hizo el discurso sobre algoritmos que se han convertido en una práctica estándar en las redes sociales y en los que se basa Wrapped.

Un algoritmo toma una serie de entradas y produce una salida, al igual que una receta convierte los ingredientes en un pastel. El hecho de que Spotify se base en algoritmos significa que utiliza los datos de sus consumidores para generar descubrimientos musicales que se envían a través de listas de reproducción. Abra la página de inicio de Spotify y encontrará una gran cantidad de listas de reproducción seleccionadas a partir de los datos del usuario recopilados por la aplicación, desde «Top Songs in the USA», que agrega datos colectivos a «Discover Weekly», que se compone de primicias de datos personalizados. Para crear estas listas de reproducción, Spotify rastrea la música que escucha, las categoriza, mide las pistas con otros oyentes y usa esta información para elegir qué música mostrarle.

La cantante Madison Beer, que tiene 28,9 millones de seguidores en Instagram, comparte su historia de Spotify Wrapped 2021 sobre su historia.
Captura de pantalla de @madisonbeer en Instagram

La entrega algorítmica de Spotify inicialmente la distingue de otras plataformas de transmisión de música, que a menudo se citan como un factor importante en el éxito de la aplicación, a pesar de estar basada en datos de seguimiento. Un usuario de la aplicación, Kiana McBride, de 22 años, me dijo: “My Discover Weekly a menudo está en llamas. Spotify tiene un análisis de datos tan bueno que puede decir qué música es probable que disfrute «.

Si bien el seguimiento de los datos musicales no parece demasiado confuso a primera vista, el uso de inteligencia artificial ha demostrado ser discriminatorio. Los informes han demostrado cómo la inteligencia artificial puede codificarse con prejuicios y perpetuar el racismo. Junto con la tecnología de video o el software de seguridad, los algoritmos también han jugado un papel esencial en el fortalecimiento del capitalismo de la vigilancia. Incluso ha habido informes que sugieren que la funcionalidad de la plataforma se comercializa de manera inexacta y cruel. Aun así, Spotify Wrapped se vuelve viral. Nuestro entusiasmo compartido por este resumen muestra hasta qué punto los algoritmos están integrados en nuestra propia imagen de la cultura del consumidor digital: como marcas que necesitan ser refinadas.

Según el P. David Marshall, profesor de Nuevos Medios y Comunicación en la Universidad de Deakin e investigador senior en identidad en línea, el concepto de “personalidades estratégicas duales” influye profundamente en cómo las personas interactúan con lo que comparten en las redes sociales. “Doble personalidad estratégica [uses] la palabra en ambos sentidos ”, me dijo. «Dual como en Two and Duel, lo que significa que realmente empiezas a jugar en una sala que comprende las transformaciones algorítmicas».

Los consumidores comprenden cada vez más que la forma en que se usa una aplicación afecta el tipo de contenido que ven, creando una doble conciencia digital en la que “reconocemos que somos una construcción digital”, pero también reconocemos que “una Construcción digital está conectada a nosotros”. – quiénes creemos que somos ”, dijo Marshall. En esencia, nuestro yo en línea sigue siendo una extensión de nosotros mismos; No lo es no una versión de la personalidad. Al mismo tiempo, es una versión que se fabrica naturalmente y es performativa.

Y, como es la naturaleza de la actuación, los que están en el escenario están llamados a actuar sin descanso. Construimos estratégicamente una cierta percepción de nosotros mismos a través de fragmentos, que se refinan con la ayuda de Spotify Wrapped y otros algoritmos. Por ejemplo, compartir un resumen envuelto en las redes sociales puede posicionar a una persona en un nicho específico: indie; Punk; Roca. Si los géneros musicales son aún más opacos, esta persona puede penetrar en nichos hiperespecíficos: Folktronica; Rap en la nube; Pop de la ciudad japonesa.

Un usuario de la aplicación, Alfonso Velasquez, de 22 años, me dijo que le encanta ver los resultados de Spotify de otras personas porque, en comparación, «lo hace sentir más indie». Habla con el instinto de seleccionar una marca por sí sola, un instinto que proviene de la cultura influyente predominante.

«Los influencers se encuentran en esta estructura de personalidad dual, trabajando entre una versión corporativa de sí mismos y una versión altamente individualizada de sí mismos», dijo Marshall. Debido a esto, están cambiando «nuestra cultura transnacional más amplia en términos de lo que es normal».

Otra usuaria, Isabel Edreva, de 21 años, me dijo que ven los resultados de Spotify de otras personas para «tomar fotos».

«Cuando alguien a quien realmente respeto tiene una canción principal de la que nunca he oído hablar», explicó, «pienso, ‘Está bien, debería escucharla'».

Muchas personas no registran la aceptación de recomendaciones de Spotify Wrapped como influenciadas. Pero ese es el núcleo de la cultura de los influencers.

«Estamos empezando a hacer variaciones sobre las cosas que hacen los influencers», dijo Marshall. «Se convierten en nuestro intento de entender la vida en línea y la forma en que nosotros, como personas normales, comenzamos a reconstruir nuestras nociones de una personalidad diferenciada». Cuando celebridades de Internet como la cantante Madison Beer, Musical.ly -Star y la cantante Loren Gray o el virus TikTok El músico Laufey publica sus resultados de transmisión, la práctica se afianza aún más rápido. Spotify Wrapped es solo un ejemplo de cómo los hábitos de las personas influyentes, desde lo que publican hasta cuándo se publican, se están convirtiendo en una guía especial para todos en Internet, independientemente de a quién sigas en las redes sociales.

Spotify hace que participar en esta cultura sea aún más fácil. Con un solo toque del dedo, se puede compartir el contenido, que ya ha sido creado en diferentes colores coordinados. Los gráficos llamativos están pregenerados. Con apuestas bajas y participación mínima, los usuarios pueden revelar un poco sobre sí mismos e imitar sin pensar cómo las personas influyentes usan sus gustos e intereses para convertirse en una marca.

La influenciadora Loren Gray, que tiene 22.2 millones de seguidores en Instagram, comparte su historia de Spotify Wrapped 2021 sobre su historia.
Captura de pantalla de @loren en Instagram

Quizás sea esta participación fluida con recompensas instantáneas de marca lo que palidece en comparación con la desconfianza de tener sus datos rastreados en la plataforma. “Son solo canciones”, dijo una usuaria de la aplicación, Sophronia Barone (21). «Creo que no es gran cosa».

¿Pero son solo canciones? Al analizar el backend de la aplicación, un equipo de investigación de cinco personas del estudio “Spotify Teardown: Inside the Black Box of Streaming Music” de 2019 dejó en claro que los algoritmos no existen en el vacío. Escribieron: “Los académicos han demostrado cómo la entrega de contenido algorítmico afecta la producción de género, raza y otras categorizaciones. Se invita, o se obliga, a los usuarios a que sus hábitos de escucha se conviertan en «perfiles gustativos», que se miden en función de una serie de parámetros.

Spotify no hizo públicas estas categorías, pero los científicos han determinado que el género es sin duda una de ellas. Señalaron que Paul Lamere, director de la plataforma de datos e inteligencia musical Echo Nest (que fue adquirida por Spotify en 2014), proporcionó datos basados ​​en hábitos de escucha por género en una publicación de blog de 2014. Los investigadores descubrieron que la divulgación de su género es una parte obligatoria del proceso de registro de la plataforma y también figura como uno de los tipos de información que Spotify recopila y comparte en su política de privacidad «indicat».[ing] que el género se considera crucial para el funcionamiento de Spotify, al menos para fines de marketing «.

También descubrieron que la empresa conoce su dirección IP, es decir, ubicación, nacionalidad y, por poder, su clase social. Otro estudio del Banco de Inglaterra descubrió que los datos de Spotify pueden incluso revelar la opinión de los usuarios. Por lo tanto, no es descabellado suponer que Spotify puede inferir una buena parte de su demografía socioeconómica al reducir su origen étnico, edad y tal vez incluso sexualidad al escuchar ciertos podcasts, como los populares de Spotify. Queerology. (Y después de que una publicación católica reveló recientemente la sexualidad de un sacerdote a través de los datos de ubicación de su teléfono, está claro que esta información tiene ramificaciones en la vida real). Spotify luego usa esta información vendiéndola a empresas que tienen perfiles demográficos similares al oro.

Spotify, por supuesto, no es la única compañía que ha tenido algoritmos de marketing exitosos para los consumidores: todo, desde DigiScents, que promete perfumar su hogar según el historial de su navegador web, hasta TikTok, la red social más popular que existe en este momento. App, tiene que ver con la visión algorítmica y nos anima a comprar una cantidad ridícula de cosas. Conozca la cultura de la inteligencia artificial, la nueva era del capitalismo digitalizado, en la que el consumidor está interminablemente atrapado en su propio circuito de retroalimentación. Cuando abre una aplicación, inherentemente está dando a las empresas mano de obra gratuita en forma de tráfico web, AdSense y perfiles de sabor solo para que esas aplicaciones vendan su perfil e identidad de usuario, que esencialmente es usted, a otros y, en última instancia, de regreso a Usted Estas empresas nos instan a buscar algoritmos, y no solo recopilamos lo que revelan sus datos sobre nosotros, sino que también lo compartimos con entusiasmo con otros.

Hacemos esto en nombre de la marca propia. Porque al final, obtenemos otra pieza cuantificable para agregar a nuestra personalidad en línea ultra específica. Por un momento fugaz, todos podemos ser influencers también. «Me gusta que Spotify comparta sus estadísticas contigo», dijo McBride. Es como «como si fueras una estrella de la MLB cuando se trata de escuchar música».

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