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Cosas Tecnológicas

Scrum Master: ¡el líder servidor del equipo Scrum!

El término líder servidor es sinónimo de Scrum Master. Pero ¿qué significa esto? El Scrum Master es el líder de servicio en proyectos ágiles, pero el líder de servicio es mucho más que ágil, y el Scrum Master sirve más que solo al equipo.

En esta publicación de blog, intentamos explorar el rol del Scrum Master como líder de servicio, lo que requiere este rol y sus responsabilidades. Maestro de Scrum Fuera del equipo, en el contexto de la organización.

¿Qué es el liderazgo de servicio?

El término liderazgo de servicio fue propuesto por primera vez por Robert Greenleaf en su artículo “El servidor como líder”, en el que definió el liderazgo de servicio como:

El líder siervo es el siervo primero. Comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir, en primer lugar. Entonces, una elección consciente hará que la gente quiera liderar. Ese líder es muy diferente de la persona que se convirtió en líder en primer lugar, probablemente debido a la necesidad de ganar poder, propiedad material, control y autoridad dentro de la organización.

servidor El liderazgo es muy diferente del liderazgo tradicional, que coloca a los líderes en la cima de la jerarquía y a los empleados en los niveles inferiores. En cierto sentido, el liderazgo de servicio es lo opuesto al liderazgo tradicional porque coloca al líder en la parte inferior de la jerarquía y a los empleados en un nivel superior. En este caso, el líder está sirviendo al superior.

El liderazgo de servicio se refiere a líderes que creen en servir a las personas y comunidades, en lugar de acumular poder para sí mismos. Este estilo de liderazgo enfatiza ayudar a los subordinados a mejorarse a sí mismos, empoderar a los empleados y ayudar a otros a desarrollar sus mejores habilidades.

El liderazgo de servicio no estipula qué decirles a los empleados, pero ayuda a los empleados a encontrar la propiedad y liberar su potencial para lograr sus objetivos. Liderazgo de servicio Todo se hace para empoderar a los demás y, si se hace de manera constante, puede aumentar la moral, aumentar la productividad y reducir la rotación de empleados.

Liderazgo de servicio y Scrum

En cierto modo, Scrum es la esencia del liderazgo de servicio. A diferencia de los métodos tradicionales de gestión de proyectos, no sigue un enfoque jerárquico de arriba hacia abajo. Por el contrario, la toma de decisiones es horizontal y requiere la participación de todo el equipo. Scrum es la forma perfecta de practicar el concepto de liderazgo de servicio.

Los 5 valores de Scrum de apertura, respeto, compromiso, coraje y enfoque se adhieren a la filosofía del liderazgo de servicio.Esta Maestro de Scrum Desempeña un papel clave en el desarrollo de productos, equipos y organizaciones. La Guía Scrum define el liderazgo de servicio como Maestro de Scrumcarácter de Debe ejecutarse en el contexto del rol anterior.

Los valores de Scrum que practica el Scrum Master tienen un efecto dominó en toda la organización. El Scrum Master es considerado como el evangelista que practica y promueve Scrum en la empresa.

Manifiesto ágil y liderazgo de servicio

El Manifiesto Ágil establece que debemos prestar atención a:

  • Individuos e interacciones en procesos y herramientas
  • El software funcional es mejor que la documentación completa
  • Colaboración con el cliente en lugar de negociación de contratos
  • Responda a los cambios en lugar de seguir un plan

Estos están nuevamente en línea con los valores del liderazgo de servicio, es decir, anteponer a las personas o los empleados.

El Manifiesto Ágil describe la construcción de proyectos en torno a individuos activos y brindándoles un entorno de apoyo, confianza y colaboración, las características de todo liderazgo de servicio.

¿Quiénes son estos líderes siervos?

La Guía Scrum define el servicio proporcionado por el Scrum Master como liderazgo de servicio. El Scrum Master proporciona desinteresadamente liderazgo de servicio al equipo de desarrollo, a los propietarios de productos y a toda la organización. Al brindar servicios a estas entidades, el Scrum Master puede crear un equipo de alto desempeño, un producto valioso y una organización eficiente que puede lograr los objetivos comerciales y satisfacer a los clientes. Rol de Scrum Master

Aunque el término Scrum Master puede ser engañoso, el Scrum Master no es el propietario del equipo, pero sirve al equipo para garantizar un funcionamiento y productividad sin problemas.

Liderazgo de servicio y rol de liderazgo de servicio de Scrum MasterEl rol de Scrum Master del liderazgo de servicio

Las actividades diarias del Scrum Master involucran liderazgo de servicio. El liderazgo de servicio en un equipo Scrum implica la planificación del desempeño, el coaching, ayudar al equipo a autoorganizarse, resolver conflictos a través de la gestión de conflictos, eliminar obstáculos para el progreso y servir al equipo.

Mientras practica el liderazgo de servicio, el Scrum Master ayuda al equipo a crecer y madurar, y a volverse lo suficientemente independiente como para tomar sus propias decisiones. El liderazgo de servicio en Scrum es hacer que el equipo sea autosuficiente para que puedan lidiar con la presión del rol.

Líder de servicio Maestro de Scrum Cree un equipo de alto rendimiento para ayudarlos a volverse colaborativos y de alto rendimiento para lograr los objetivos y cumplir con los requisitos del cliente.

  • Sirva al equipo Scrum:

Como líder de servicio, la principal responsabilidad del Scrum Master es ayudar al equipo de desarrollo a ejecutar. Ayudan al equipo a desarrollar sus mejores habilidades proporcionando al equipo un entorno propicio para el trabajo, animándolos, guiándolos y eliminando los obstáculos que pueden obstaculizar el progreso. Como entrenador, el Scrum Master guiará al equipo a través del proceso de Scrum y lo ayudará a adherirse a los valores ágiles durante el proceso de desarrollo del producto.

Los Scrum Masters son responsables de la eficacia del equipo Scrum y trabajan incansablemente para garantizar que el equipo esté motivado, animado, creativo e innovador. El Scrum Master ayuda al equipo a mejorar la práctica de Scrum a través del liderazgo de servicio, lo que los ayuda a aumentar la productividad y crear valor.

El papel del equipo Scrum a la hora de motivar y ayudar al equipo se refleja en las reuniones diarias organizadas como parte del sprint. El Scrum Master anima a los miembros del equipo a compartir su insatisfacción y el progreso realizado durante el sprint. Los miembros del equipo pueden hablar sobre los obstáculos que pueden obstaculizar su trabajo, y el Scrum Master tomará las medidas adecuadas para garantizar que estos obstáculos se eliminen.

Según la Guía de Scrum, el Scrum Master ayuda al equipo de desarrollo de las siguientes formas:

  1. Entrenar al equipo Se está convirtiendo Autoorganizado y Multifuncional
  2. Ayuda Scrum Team Centrarse en la creación de alto valor iIncremento Eliminando obstáculos
  3. Ayude al equipo a cumplir dentro del marco de tiempo del sprint
  • Servicio al propietario del producto:

El Scrum Master no solo es el líder de servicio del equipo de desarrollo, sino también el líder de servicio del propietario del producto. Aunque el propietario del producto es el principal responsable de la acumulación del producto, no puede hacerlo solo. El Scrum Master ayuda al equipo de desarrollo y al propietario del producto a gestionar eficazmente la cartera de pedidos del producto.

El Scrum Master participa en cada etapa de la clasificación de la cartera de productos, ayudando a los propietarios de productos a lidiar con los eventos de Scrum, la planificación de productos y la identificación de los elementos de la cartera de pedidos con el equipo de desarrollo.

Esta Maestro de Scrum ayuda Dueño del producto Definir la visión del producto para el equipo.

Según la Guía de Scrum, el Scrum Master ayuda al propietario del producto de las siguientes maneras:

  • Ayude a definir los objetivos del producto y la gestión de la acumulación de productos
  • Ayude al equipo de Scrum a comprender y administrar los elementos de la cartera de productos
  • Establecer una planificación empírica de productos en entornos complejos y
  • Gestionar y promover la colaboración entre las partes interesadas.

Servicio Scrum Master para el propietario del producto

  • Para servir a la organización:

El Scrum Master no solo es el entrenador y motivador del equipo de desarrollo, sino que también trasciende al equipo y difunde la conciencia de Scrum en toda la organización. El Scrum Master guía y ayuda al equipo y al departamento a comprender Scrum y a desarrollar un pensamiento ágil.

Además del liderazgo de servicio del equipo Maestro de Scrum También participe en la promoción de las ideas y valores de Scrum. Solo cuando toda la organización adopta Scrum, no solo unos pocos equipos, la organización puede adquirir una mentalidad ágil. Aquí es donde entra en juego el Scrum Master. A través de la capacitación y la tutoría, ayuda a otros equipos no relacionados con Scum a adquirir un pensamiento ágil. El Scrum Master es un evangelista ágil y promueve Scrum en toda la empresa.El servicio de Scrum Master a la organización

Según Scrum.org, Scrum Master sirve a la organización de las siguientes maneras:

  • Organizaciones líderes, de formación y de orientación para adoptar Scrum
  • Planificar y recomendar la implementación de Scrum dentro de la organización.
  • Entrenar a los empleados y las partes interesadas en la forma de trabajar en Scrum
  • Ayude a las partes interesadas a trabajar con el equipo Scrum

Algunos comportamientos de liderazgo de servicio de cada Scrum MasterLiderar sirviendo al Scrum Master como líder de servicio.

Este es el rasgo de personalidad principal que necesita cualquier persona que quiera ser una persona. Maestro de ScrumSu empatía se reflejará en sus interacciones con los miembros del equipo y en las interacciones con las partes interesadas. Debería poder ver los problemas desde la perspectiva de todas las partes y trabajar duro para resolverlos.

Como Scrum Master atento y considerado, su equipo se comunicará con usted en cualquier momento y compartirá sus inquietudes. Proporcionar oídos atentos lo hará más accesible. Podrás comprender con mayor claridad los obstáculos que dificultan el avance del proyecto y esforzarte por brindar soluciones.

No todos los miembros del equipo pueden llevarse bien, lo que puede causar confusión y problemas dentro del equipo, reduciendo así la eficiencia de su trabajo. Como Scrum Master, debes ser bueno en la gestión de conflictos, ayudar a otros a resolver sus problemas, cooperar entre ellos y crear un equipo armonioso y de alto rendimiento.

  • Construir relaciones:

Necesita establecer una buena relación con su equipo, los propietarios de productos y las partes interesadas. Esto lo ayudará a comunicarse libremente y ayudará a otros a resolver sus problemas y problemas. Debe establecer esta relación de confianza y guiar a todos por el camino del éxito.

La ética juega un papel importante en el desarrollo de software, especialmente porque el software ahora controla todos los aspectos de nuestras vidas. El producto creado debe estar libre de contenido malicioso y fraudulento. El Scrum Master debe guiar al equipo para entregar productos con los valores y estándares esperados y llegar a un acuerdo con las partes interesadas. No debe haber atajos o concesiones en la calidad de los productos entregados, porque esto no solo afectará la reputación del Scrum Master y el equipo, sino que también dañará la reputación de la organización.

En conclusión

El rol del liderazgo de servicio y Scrum Master es la columna vertebral de Scrum. Como líder servidor, Scrum Master una vez más enfatiza los valores de Scrum y ayuda a mejorar el trabajo en equipo, la colaboración, la motivación y el valor. Bajo el hábil liderazgo de servicio del Scrum Master, los miembros individuales y los equipos crecerán, tendrán más confianza y ayudarán a generar valor.