Cosas Tecnológicas

Public Mobile transforma su foro de clientes en línea

Public Mobile está realizando cambios en su foro en línea.

Conocido como una «comunidad», este es un lugar donde los clientes de dispositivos móviles públicos pueden hacer preguntas a otros usuarios en línea.

Hay muy poca información detallada sobre los cambios, pero hay algunas líneas de tiempo a tener en cuenta.

Estos cambios ocurrirán entre el 4 y el 7 de enero. La compañía advierte a los usuarios que pueden encontrar «actualizaciones extrañas» durante este período, pero todos estos cambios esperan revelar los secretos.

Los clientes no podrán iniciar sesión en sus cuentas comunitarias ni enviar solicitudes de asistencia entre las 12 a. M. Y las 9:30 a. M., Hora del este, el 4 de enero.

Todos los correos electrónicos y notificaciones en tiempo real del foro estarán deshabilitados del 4 al 7 de enero. Los clientes que se pongan en contacto con un agente de atención al cliente recibirán un mensaje de texto a través del correo electrónico habitual.

Los clientes que necesitan enviar órdenes de trabajo pero no pueden recibir mensajes de texto pueden proporcionar a la empresa un número temporal o consultar los mensajes privados con regularidad.

La organización hará un anuncio cuando el nuevo foro esté listo para su uso.

Fuente de la imagen: teléfono móvil público.

fuente: Teléfono celular público

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