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Cosas Tecnológicas

Motorola renuncia a las actualizaciones a largo plazo (actualización: ¿no es así?)

renovar: ¡Bien, estamos aquí para ofrecer una gran actualización! En el artículo original que puedes leer en su totalidad a continuación, le pedimos a Motorola que realizara algunas tareas para confirmar que la nueva serie Edge 20 solo recibirá una actualización de la versión de Android.Motoro estirado, se recomienda citar en el acta Autoridad de Android Lo que se recibió fue “de hecho incorrecto”.

Motorola quiere dejar en claro que toda la serie Edge 20 (Pro, 20 y Lite) recibirá “al menos” 2 actualizaciones importantes del sistema operativo Android y verá actualizaciones de seguridad bimensuales de dos años:

Motorola edge 20 pro, edge 20 y edge 20 lite recibirán al menos 2 actualizaciones importantes del sistema operativo Android y 2 años de actualizaciones de seguridad bimensuales. Estos dispositivos están protegidos por ThinkShield para dispositivos móviles, que proporciona protección de seguridad adicional. Las funciones básicas también se pueden actualizar a través de PlayStore, lo que nos permite proporcionar actualizaciones críticas con mayor frecuencia. Los usuarios pueden esperar soporte continuo para funciones de software, como una nueva experiencia My UX, nuevas funciones de cámara y una nueva experiencia Ready For, según la compatibilidad del hardware.

Les hemos preguntado si pueden proporcionar más información sobre cómo podemos saber a partir de la referencia en el registro que estos dispositivos solo recibirán una actualización del sistema operativo Android hasta ahora, Motorola dijo que realmente verán Al menos dos. Si podemos actualizar más, lo haremos.


original – Hace más de un año, con el lanzamiento del Motorola Edge + de $ 1,000 (un modelo que devolvió a Moto al segmento de teléfonos móviles insignia), descubrieron que tenían que comprometerse con este teléfono por más tiempo del que originalmente querían. En el momento del anuncio, Motorola dijo a los medios que Edge + solo verá una actualización importante de la versión de Android a Android 11. La fuerte oposición a este apoyo insignificante pronto se convirtió, y Motorola pronto se dio cuenta de que sería difícil lanzar un teléfono nuevo y caro con esta nube negativa sobre él.

Una semana antes de la llegada de este teléfono, Motorola prometió aumentar su segunda actualización de versión de Android, y tiene más potencial. Esperamos que cumplan sus promesas, porque con la serie Edge 20 lanzada hoy, Moto básicamente ha cumplido su promesa a largo plazo a menos que vendan millones de dispositivos y piensen que vale la pena.

En una declaración proporcionada Autoridad de Android, Motorola ahora solo promete actualizar una vez, y luego revisará el ciclo de vida del dispositivo para ver si vale la pena la segunda actualización:

Cada dispositivo tiene sus propias ventajas en términos de dónde debe actualizarse y la cantidad de actualizaciones que recibe. Nos comprometimos con una actualización del sistema operativo y, obviamente, continuaremos revisando esto. Si encontramos que el dispositivo tiene un ciclo de vida más largo en el mercado, obviamente revisaremos si requiere más actualizaciones del sistema operativo.

Si lo desglosamos, básicamente están diciendo que se comprometerán con una actualización para ver cómo se venden los teléfonos móviles y si suficientes personas insisten en usarlos. Si es así, Moto revisará la situación antes de decidir si realizar otra actualización importante en el teléfono.

O desde otra perspectiva, los datos de Motorola muestran que las personas no usan sus teléfonos durante mucho tiempo, por lo que no vale la pena ni el tiempo ni el dinero para brindarles asistencia durante más de un año. Motorola espera que sus teléfonos móviles se puedan usar durante un período de tiempo y luego renuncien a la actualización.

Ahora bien, esto puede tener un perfecto sentido comercial, pero sienta un precedente terrible. Para cualquiera que compre un teléfono Motorola, especialmente un teléfono caro, nunca debe esperar obtener más soporte de software después del primer año. Porque incluso si te gusta tu teléfono y te apegas a él, si no hay suficientes personas como tú, no tienes suerte.

Por el contrario, Samsung prometió recientemente 3 actualizaciones de la versión de Android y 4 años de parches de seguridad. Aunque sus teléfonos pueden variar según la línea, solo quiero señalar que todavía están actualizando el Galaxy J5 y otros teléfonos desde 2017, que es un dispositivo del que nunca he oído hablar.