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Cosas Tecnológicas

Innovación local impulsa el mercado de asistentes de voz de Corea del Sur

Innovación local impulsa el mercado de asistentes de voz de Corea del Sur
Crédito de la imagen: SK Telecom

Según un informe reciente de Canalys, la tasa de crecimiento de altavoces inteligentes de Corea del Sur es superada solo por China, y Canalys predice un crecimiento del 132% durante 2019. Ahora se ha publicitado bien que los propios fabricantes de altavoces inteligentes de China están impulsando el crecimiento del mercado del 166% de China. Entonces, ¿cuál es el catalizador del crecimiento de Corea del Sur? Bien podría ser una innovación local.

SK Telecom, el operador inalámbrico más grande de Corea del Sur, presentó NUGU en 2016, el primer asistente virtual de inteligencia artificial para el idioma coreano (es decir, dos años después del lanzamiento de Amazon Alexa en EE. UU.).

El operador lanzó su primer altavoz inteligente NUGU Wi-Fi en septiembre de 2016 y vendió 150.000 unidades durante su primer año. Desde entonces, SK Telecom ha lanzado varios dispositivos nuevos, incluida una versión portátil para exteriores del dispositivo en 2017 (NOGU Mini), una solución de tienda minorista, el asistente virtual en el automóvil (T Map X NUGU) y, este año, el nuevo altavoz NUGU Nemo AI, que incluye una pantalla a color de 7 pulgadas.

Un año después de la venta del primer NUGU, la empresa de telecomunicaciones más grande del país, KT, lanzó GiGA Genie. Posicionado como el primer servicio de decodificador de TV AI del mundo, GIGA Genie permite a los usuarios usar comandos de voz para elegir programas de música, llamadas de voz, cámaras domésticas e información de tráfico.

Los grupos de Internet coreanos KaKao Corp y Naver también lanzaron sus primeros altavoces inteligentes en 2017. Naver presentó su altavoz inteligente WAVE durante 2017 basado en su plataforma Clova AI. Poco después, LG anunció que, aunque tenía su propio SmartThinQ Hub, también fabricaría altavoces inteligentes Clova. Este año, Naver pondrá a disposición la aplicación “Clova Auto”, que está vinculada a Smart Device Link (SDL) de Toyota. Naver presentó su plataforma Clova AI a una audiencia global por primera vez en el CES de enero en Las Vegas.

Dos años después del lanzamiento de NUGU, Google Home se introdujo en Corea del Sur, en sincronía con el despliegue de los servicios de asistente virtual de Google en el idioma coreano. Sin embargo, mientras que Google Home, Siri de Apple y Bixby de Samsung ahora son compatibles con el idioma coreano, Alexa de Amazon todavía se queda atrás, sin soporte para el coreano.

La base instalada de altavoces inteligentes de Corea del Sur alcanzó 1 millón en 2017, 3 millones en 2018 y se espera que supere los 8 millones de unidades para fines de 2019. A fines del año pasado, aproximadamente uno de cada siete hogares tenía un altavoz inteligente y, por lo tanto, el hogar la penetración se prevé que se duplique este año.

Debido a su inversión inicial en el mercado de asistentes de voz de IA, la mayor parte del desarrollo de aplicaciones para asistentes virtuales está siendo impulsado por los sectores digitales y de telecomunicaciones de Corea. El último servicio de voz NUGU de SK Telecom es un asistente de cocina que puede asesorar sobre la preparación paso a paso de unas 2.200 recetas. El servicio se desarrolló en asociación con una revista de cocina de Corea del Sur.

Las empresas surcoreanas realmente han aprovechado la creciente oportunidad de asistente de voz de IA con ambas manos. Han desarrollado sofisticadas plataformas de inteligencia artificial, continúan agregando acuerdos OEM con fabricantes de vehículos y productos electrónicos, además de asociaciones con empresas de tecnología globales. Corea también parece haber reunido todos los ingredientes para un mercado de rápido crecimiento para servicios de voz y contenido de inteligencia artificial en el hogar. Debido a la innovación continua en las diferentes plataformas de asistentes de inteligencia artificial coreanas, el entorno competitivo del país también es más rico y diverso que la carrera de dos caballos en los EE. UU.

Los fabricantes de altavoces inteligentes de China disfrutan actualmente de un crecimiento estelar y ahora parece que ya se han llevado la mayor parte del mercado mundial. Sin embargo, sería miope descartar a los surcoreanos. Después de todo, Samsung ha liderado indiscutiblemente las ventas mundiales de teléfonos móviles durante los últimos 8 años, así que ¿por qué no una marca coreana de altavoces inteligentes a nivel mundial?

Una versión corta de este artículo fue publicada originalmente por Carrington Malin en Noticias de IA de Asia boletín diario por correo electrónico el 4 de julio de 2019.