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Esta tecnología ayuda a los consejeros escolares a apoyar mejor la salud mental de los estudiantes

Hace unos años, el distrito escolar de Neosho en el suroeste de Missouri se dio cuenta de que estaba en crisis. Sus tasas de suicidio entre 2014 y 2018 estuvieron muy por encima del promedio nacional. De hecho, en este pequeño condado de unos 4.700 niños, hubo un promedio de dos suicidios al año. Sabían que tenían que actuar.

En ese momento, se le pidió a Tracy Clements, una consejera de nivel de edificio, que asumiera su puesto actual como directora de servicios de consejería para el distrito y se le asignó la tarea de crear un plan de prevención del suicidio. Recientemente se tomó un tiempo para hablarnos sobre las herramientas que han implementado para reducir las tasas de suicidio y promover la salud mental. Pero momentos después de la conversación, Clements fue interrumpido por una advertencia del distrito. GoGuardian sistema de balizas.

“El sistema analiza la actividad en línea en tiempo real”, dice Clements, “y nos alerta cuando se detecta un comportamiento de riesgo. Este mensaje podría indicar autolesión”.

La notificación también se envió al asesor de construcción, explica Clements. «Ella se reunirá con el estudiante hoy y le dirá: ‘Oye, parece que tienes algunos problemas’ y los ayudará a resolverlo». Tal vez el estudiante solo necesite una sesión con el consejero, o tal vez necesitemos remitirlo a consejería ambulatoria».

EdSurge: Bueno, está claro por qué sintió la necesidad de implementar un sistema de alerta para estudiantes. ¿Cómo se le ocurrió GoGuardian Beacon como la herramienta adecuada para su distrito?

Clemens: Mi primer objetivo fue implementar un plan de prevención del suicidio bueno y sólido. Había escrito uno antes de asumir mi cargo actual, pero no tenía ni la autoridad ni los recursos para implementarlo. Cuando crearon mi puesto actual, me abrió muchas puertas.

Ya estábamos usando la plataforma GoGuardian para la administración, el filtrado y la entrega de instrucciones de dispositivos. Administra el contenido al que accede nuestra red y bloquea todo lo dañino u ofensivo. Los maestros también pueden usar la plataforma para maestros de GoGuardian para ver en qué están trabajando los niños; asegúrese de que se mantengan enfocados.

Cuando nos enteramos del software beacon de GoGuardian, hicimos una demostración y pensé: «Necesito esto». Busca actividad preocupante relacionada con suicidios o autoagresiones en las cuentas administradas por la escuela de los estudiantes. También habilitamos una función que mostrará a los estudiantes un mensaje en su pantalla cuando Beacon genere una alerta de suicidio o autolesión. Además de notificar a nuestro personal, también muestra una ventana emergente en la pantalla del estudiante que confirma que puede tener pensamientos suicidas y los alienta a comunicarse con una línea directa de prevención del suicidio o hablar con una persona de confianza hasta que podamos localizarlo.


Si usted o alguien a quien ama tiene pensamientos suicidas o se siente desesperanzado, llame al 1-800-273-8255 para hablar con alguien ahora o comuníquese con Crisis Text Line por TALK Send 741741.


¿Cómo te ayudan estas notificaciones a ti y a tus estudiantes en esta era de aprendizaje a distancia o híbrido?

Comenzamos Beacon en febrero de 2019, justo antes de la pandemia. Fue el momento perfecto. Cuando el mundo se apagó y todos nuestros estudiantes estaban en casa, contamos con Beacon para ayudar a nuestros consejeros escolares a identificar a los estudiantes que podrían estar teniendo dificultades. Tuvimos mucha, mucha suerte. Simplemente no puedo imaginar cómo habría sido ese primer año con todos estos niños alejados y sin forma de saber si estaban bien.

Creo que hemos ayudado a muchos niños con Beacon. Beacon generó alertas y nos comunicamos con los padres para brindarles a los niños la ayuda que necesitaban. Las alertas de programación activa nos han permitido ayudar a los estudiantes que se encontraban en medio de una crisis.

¿Puedes explicar qué sucede en tales situaciones?

Estos vienen como una llamada telefónica de los especialistas en seguridad de Beacon a mi equipo en lugar de un mensaje de texto y un correo electrónico. Hemos tenido varios casos en los que hemos recibido notificaciones de un estudiante que busca formas de terminar con su vida. Entonces nos comunicamos con los padres de inmediato (en un caso, fui a la casa del estudiante cuando no pude comunicarme con los padres) y pudimos detener a los estudiantes que se estaban preparando para terminar con sus vidas.

Esas llamadas cerradas son las realmente fuertes, pero creo que son incluso mejores en situaciones como la alerta que acabo de recibir. Este estudiante está pidiendo ayuda. Podemos configurar servicios antes de que lleguen al punto de una alerta de planificación activa, intento de suicidio o intento de suicidio.

¿Cómo describiría el impacto general de Beacon en su distrito?

Me encanta esta plataforma. Me ayuda a hacer mi trabajo con mucha más eficacia porque no puedo estar en todas partes todo el tiempo. Estoy seguro de que salvamos la vida de varios niños y también creo que mejoramos la calidad de vida de muchos otros porque pudimos montar servicios.

Sabemos que muchos niños no salen de inmediato y dicen: «Necesito ayuda.» A menudo buscan en línea formas de hacerse daño antes de comunicarse con un padre o un profesional. Con Beacon, podemos ayudar a los niños que tienen dificultades y ofrecerles apoyo antes de que las cosas se pongan demasiado mal.

Perdimos a un estudiante por suicidio en mayo de 2018. Todavía es doloroso para nuestra comunidad sentir su ausencia. No quiero volver a experimentar eso nunca más, ni en lo profesional ni en lo privado. Es terrible. Así que estoy haciendo absolutamente todo para asegurarme de que nuestra comunidad no tenga que pasar por esto.

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