Consejos Tecnológicos

5 extensiones de comercio electrónico y software para mejorar la experiencia del usuario

¿Cómo mejorar la experiencia del usuario? ¿Es este el problema más común que encontrará cualquier propietario de un sitio web? Brindar una experiencia todo en uno es el lema principal de cualquier negocio. Cuando busca estos problemas en un sitio web, generalmente se habla de la importancia y las técnicas de mejorar el sitio web. Pero, ¿qué pasa con las actualizaciones tecnológicas? Las extensiones y el software son las claves principales para mejorar la experiencia del usuario. Incluso puede personalizarlos de acuerdo con sus requisitos y presupuesto. No se preocupe, le proporcionamos toda la información sobre las actualizaciones técnicas que deben aplicarse al sitio web.

Programador de fechas de entrega de Magento2

Con esta extensión, sus clientes pueden elegir la fecha y hora de entrega deseadas. De hecho, también les permite controlar la configuración de cuándo no aceptar las entregas. Esto también le permite comprender el estado de entrega y cancelación para que pueda programar su día de manera efectiva. Por supuesto, puede decidir a qué configuración desea que accedan sus clientes. Es como proporcionar el período de tiempo aplicable para cancelar el pedido, etc.

Estas son las características que sus clientes finales obtendrán en la fecha de entrega de Magento 2:

  • Elija la fecha y hora de entrega deseada
  • Configurar y realizar un seguimiento del tiempo de pedido en función del producto
  • Función de temporizador de cuenta regresiva para mostrar la entrega el mismo día
  • Agregar la opción «Llámame antes del envío»
  • Agregar comentario o nota
  • Editar fecha y hora de entrega
  • Recibe un recordatorio por correo electrónico

Con el programa de planificación de la fecha de entrega, puede hacer que el proceso de entrega sea muy transparente porque puede mostrar todos los detalles que no se pueden entregar desde su final en la página de selección. Para que los clientes puedan consultarlo a la hora de elegir la fecha y hora de entrega del pedido. Por ejemplo, puede resaltar los feriados nacionales, los fines de semana o ciertos problemas de fallas del sistema como días no hábiles.

Tener un sistema tan abierto puede ganarse la confianza de los clientes e incluso hacerlos satisfechos, porque pueden controlar cuándo se requiere la entrega. Esto incluso mejorará la retención de clientes y las puntuaciones de NPS.

Ahora bien, ¿cómo establecer el intervalo entre el pedido y la entrega? Según su modelo de proveedor-proveedor, puede mantener el intervalo de tiempo mínimo / máximo entre dos entregas para ayudar a su repartidor. Y el intervalo mínimo / máximo para la entrega del pedido. Ambas actividades se pueden realizar sin participar en ninguna interacción humana.

Consejo de seguridad: si puede entregar el producto en un día, establezca un máximo de 2 días. Si hay algún problema con el producto o con el repartidor, esto te dará un día extra.

Shopify fecha de entrega estimada

Puedes permitir que los clientes de tu tienda Shopify elijan la fecha de entrega y el período de tiempo de acuerdo a su conveniencia.Una generaciónTonelada Puede habilitar o deshabilitar la visualización del selector de fecha de entrega desde el backend de la aplicación de entrega y administrar los pedidos a su conveniencia. Puede mostrar el selector de fecha de entrega en la página del producto o en la página del carrito de compras. Incluso limitar el intervalo de fechas de entrega es una función a la que pueden acceder los administradores. También puede agregar cualquier tiempo de procesamiento de pedidos mínimo o máximo a sus productos para que los clientes puedan configurar la fecha y la hora en consecuencia.

Además, puede personalizar la fuente y el color del selector de fecha de entrega para mostrar una vista personalizada que pueda atraer a más clientes. Puede obtener una vista previa del selector de fecha de entrega para verificar antes de la confirmación. Incluso puede permitir que sus clientes elijan la opción «entrega sin contacto» en la página del carrito de compras.

¿Alguna vez se ha encontrado con una situación en la que deseaba agregar especificaciones o instrucciones de entrega, pero no podía encontrar los medios? No permita que sus clientes experimenten lo mismo. Con el programador de fechas de entrega, puede permitir que sus clientes agreguen notas o comentarios antes de pagar. Incluso pueden permitir a sus usuarios personalizar sus pedidos. Al igual que alguien pidió algo de su tienda como regalo para sus seres queridos, y luego agregar un comentario como «Feliz cumpleaños a la entrega» puede agregar una sensación completamente diferente al producto.

Traductor de idiomas Magento2

Parker Pen Company sufrió un fracaso en el eslogan. Su lema decía cómodamente: «No se filtrará en tu bolsillo y te avergonzará». Sin embargo, al presentar sus bolígrafos de alta calidad al mercado mexicano, se tradujo la misma frase: «No pasará si se filtra en tu bolsillo». , no te dejará embarazada. «¿No es gracioso? Cuando su empresa comete el mismo error, ciertamente no lo hará. Por lo tanto, para evitar esta vergüenza, necesita un traductor adecuado para traducir correctamente la frase y su significado.

Suponga que tiene un sitio web en inglés americano, pero también tiene clientes alemanes y desea proporcionarles un idioma conveniente: alemán, ¿cómo lo haría? Simple, con la ayuda de los paquetes de idioma de Magento 2. Con él, puede mostrar una opción a través de la cual puede cambiar el idioma según su conveniencia. De esta forma, no es necesario crear varios sitios web o páginas para diferentes idiomas, una página puede admitir varios idiomas. Asegúrese de utilizar el traductor de idioma correcto para una traducción precisa, o puede volver a un párrafo y leer el riesgo de no tener instalado un traductor preciso.

Aplicación móvil Magento 2

¿Sabías que la tienda es portátil? Sí, su tienda puede viajar por el mundo con un boleto llamado aplicación móvil. Puede consolar a su audiencia instalando una tienda en su teléfono inteligente, lo que genera más ventas. La aplicación móvil nativa Magento 2 construida en MageMob App Builder es un marco prediseñado para la aplicación que puede ayudarlo a iniciar su aplicación móvil en solo una semana. Ya puedo ver tus ojos sorprendidos. Magento 2 Mobile App Builder reduce el costo de su aplicación a una fracción de una compilación completa normal. Algunas de sus características incluyen:

  • Constructor de arrastrar y soltar
  • Gestión de perfiles de usuario
  • Pago de una página
  • Navegación fluida

Puede obtener las ventajas de crear aplicaciones de Magento 2 para Android y aplicaciones de Magento 2 para iOS sin tener que hacer un esfuerzo adicional para crear desde cero. Esto significa que puede personalizar su aplicación móvil de acuerdo con sus necesidades comerciales, como temas, colores de fuente, iconos de pantalla, etc. Eso no es todo; incluso puede cambiar la configuración personalizada y sincronizarla en tiempo real. Los colores de sus temas, fuentes o íconos personalizados reflejan su marca. Por lo tanto, los visitantes de su aplicación móvil se conectarán mejor con su marca.

Las mejores aplicaciones empaquetadas para Shopify

¿Estás pensando en ampliar la eficiencia y la funcionalidad de tu tienda Shopify? CommerceXpand es una elección perfecta. Esta es una aplicación de Shopify todo en uno. No tiene que participar en la molestia de integrar y mantener aplicaciones separadas para administrar cada aspecto de una pequeña empresa. Porque CommerceXpand contiene algunas de las mejores aplicaciones empaquetadas que cualquier negocio de Shopify puede integrar. Le permite interactuar con usted y volver a interactuar con ellos en cada etapa del recorrido del cliente. ¿Cómo? Al usar algunas de las mejores aplicaciones empaquetadas, su tienda Shopify puede aumentar las tasas de conversión y los ingresos. Puede optimizar la velocidad e incluso la apariencia / exhibición de su tienda para que se cargue más rápido, atraiga más audiencias y atraiga audiencias existentes.

Solo necesita pagar una tarifa de suscripción anual o mensual, que en última instancia reducirá el costo de una sola aplicación. Por tanto, puedes invertir tu presupuesto en actividades más atractivas, como regalar obsequios.

Administre de forma centralizada todas las aplicaciones en una aplicación de Shopify para reducir el mantenimiento y la administración de una sola aplicación. Simplifique la administración de su tienda y hágalo sin problemas con las mejores aplicaciones empaquetadas proporcionadas por Shopify.

Mejore la experiencia del cliente al:

  • Notificación en tiempo real
  • Interfaz fascinante
  • Pago fácil

Esto le permite ganarse la confianza de sus clientes, expandiendo así su base de clientes y generando más ventas. Para mantener a sus clientes actualizados, puede utilizar el tablero de anuncios para informarles de las últimas actualizaciones, promociones y detalles relacionados con el envío. Incluso puede rastrear el estado de todas las optimizaciones en curso para administrarlas y mejorar la experiencia de navegación de sus clientes. Además de las extensiones, aquí hay algunos consejos que le ayudarán a mejorar la experiencia del usuario. Empecemos por las necesidades básicas que debe tener tu sitio web:

  • Útil: su contenido debe ser original y debe satisfacer las necesidades de los lectores
  • Utilizable: el sitio web debe ser fácil de usar, leer y comprender.
  • Deseable: la imagen, la identidad, la marca y otros elementos de diseño relevantes juegan un papel importante en evocar emociones y atraer audiencias
  • Localizable: el contenido debe ser navegable y estar ubicado tanto en el sitio como fuera del sitio.
  • Confiable: los usuarios deben confiar y creer lo que quiere transmitirles. Es posible que haya escuchado el viejo dicho, «conoce, me gusta y confía».Esta es la cadena exacta que seguirán sus clientes
  • Accesible: el contenido debe ser accesible incluso para algunas personas con discapacidad

Para comprender estos elementos con más detalle, además de mejorar la velocidad del sitio web, mostrar las respuestas a las preguntas frecuentes e incluir una barra de búsqueda, existen 3 técnicas para mejorar la experiencia del usuario del sitio web:

Optimización móvil

Ajuste la experiencia del usuario de su sitio web para proporcionar la misma calidad y funcionalidad en dispositivos móviles que en dispositivos de escritorio. Este es el contenido básico de la creación de optimización móvil. Asegúrese de que su contenido se ajuste fácilmente en una pantalla más pequeña e intente ajustar el tamaño de la fuente para que sea un poco más grande. Esto hace que su contenido sea fácil de leer.

El contenido de la página también debe poder desplazarse fácilmente en una sola página. Intente escribir el contenido en párrafos más cortos en lugar de párrafos más largos. Esto facilita a los lectores la lectura de su contenido.

Los dispositivos móviles ahora ocupan una gran parte del espacio en línea. Por lo tanto, para que sean efectivas, las empresas deben asegurarse de que el contenido sea fácil de participar y comprender independientemente del tipo de dispositivo.

Simplifica la navegación

Piense en su sitio web como una exposición, y los usuarios pueden caminar sin problemas de una sección a otra para averiguar qué stand quieren comprar. Sin una estructura de mapa de navegación bien pensada, sus usuarios tendrán problemas para buscar sus productos. La oportunidad de abandonar el sitio también es posible aquí, porque las personas están demasiado ocupadas para pasar horas buscando un producto que necesitan en su sitio.

Es más probable que los usuarios noten los elementos que se muestran en la parte superior de la página. La creación de menús, menús desplegables o botones de llamada a la acción simplificará la navegación y mejorará la fluidez del sitio. Además, asegúrese de tener la información más importante en la parte superior de este, y debe distinguirse de otra información en su sitio web. También es importante evitar el uso de palabras complejas para transmitir su mensaje. Mantenlo claro y conciso es mi sugerencia.

Por ejemplo: «haga clic para suscribirse». Parece mucho más conciso que «las personas interesadas pueden hacer clic en el botón de suscripción para suscribirse a nuestro servicio».

Contraste y color

El objetivo importante de cualquier sitio web es atraer a los usuarios durante el mayor tiempo posible y hacer que hagan clic en cualquier llamado a la acción. Pero, ¿qué pasa si el usuario no puede ver la ubicación del botón o enlace debido a un uso inadecuado de los colores? Esto hará que los usuarios abandonen el sitio por frustración. Además, si algún usuario es daltónico o tiene alguna discapacidad visual, es posible que no pueda ver estos elementos correctamente.

Como solución a esto, puede seguir a los solicitantes de color básicos en operaciones específicas. El azul se utiliza como color predeterminado para los enlaces y no debe aplicarse a ningún otro contenido de su sitio web. El botón de llamada a la acción debe tener un color específico que no se utilice en ningún otro lugar de su sitio web. Recuerde convertir su diseño a escala de grises para que los usuarios daltónicos también puedan leer su contenido.

envolver

Esta lista de extensiones y sugerencias es una forma confiable de mejorar la experiencia del usuario. Les ahorrará tiempo, promoverá una mayor participación, comprenderá su importancia y, lo que es más importante, le proporcionará muchas ventas.

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