Consejos Tecnológicos

5 cosas para tener mucho cuidado

Establecer una imagen de marca de comercio electrónico es uno de los aspectos más importantes del éxito de un negocio online. Necesita un diseño visual que no solo brinde a los clientes una experiencia de compra fluida, sino que también los impresione.

Pero como todo en el comercio electrónico, el diseño de un sitio web necesita atención y ajustes regulares para garantizar que alcance su máximo potencial. Aun así, los sitios web de comercio electrónico todavía deben ser completamente rediseñados de vez en cuando para mantenerse al día con el ritmo de la tecnología y la competencia. Si no ha visto todo esto en algunos años, ahora es un buen momento para comenzar.

Si ha establecido un sitio web de comercio electrónico, sabrá muy bien que se trata de una tarea difícil. Contratar una organización competente con un conocimiento claro de la plataforma que opera es un buen punto de partida. Si está operando en BigCommerce o Magento, elija la agencia de desarrollo BigCommerce o Magento.

Eso es porque el rediseño es más que apariencia. Hay muchos componentes que deben combinarse para garantizar una actualización sin problemas.

Cada componente del nuevo diseño debe ser probado A / B, el contenido debe revisarse teniendo en cuenta el SEO y el equipo de marketing debe comprender cómo funcionará su nuevo sitio web, solo por nombrar algunos.

La escala del rediseño completo es tan grande que no es de extrañar que los detalles básicos se pasen por alto fácilmente.

A continuación, explicaremos en detalle algunos aspectos que requieren una atención especial a la hora de realizar reformas que se necesitan con urgencia.

Puntos clave en los que centrarse durante el rediseño

1. Primer diseño móvil

Desde que todos recuerden, diseñar para usuarios de escritorio siempre ha sido primordial, pero ahora los dispositivos móviles son el rey.

La trayectoria ascendente del comercio móvil ha sido impactante, pero la pandemia lo ha llevado a nuevas alturas. En 2019, el 63% del tráfico de comercio electrónico provino de usuarios móviles, con ventas de aproximadamente US $ 2,3 billones. En 2020, las ventas del comercio móvil superarán los 2,9 billones de dólares y el tráfico representará más del 70%.

En resumen, si el diseño de su sitio web no está bien optimizado para teléfonos móviles y tabletas, entonces ha perdido mucho tiempo.

Las necesidades de los usuarios móviles están cambiando. En el pasado, las velocidades de carga más lentas, los cambios de diseño y el contenido desordenado eran más fáciles de tolerar porque la tecnología era nueva y las compras en línea se realizaban principalmente en computadoras de escritorio.

Pero con el avance de la tecnología, el diseño de comercio electrónico también ha evolucionado. Los clientes quieren la experiencia más fluida posible, así que asegúrese de que todas sus páginas estén optimizadas tanto como sea posible para facilitar esto.

Crear una buena experiencia de usuario para navegadores móviles puede lograr los mismos objetivos que la experiencia de usuario tradicional. Además, la experiencia de usuario móvil es un factor de clasificación de búsqueda de Google, por lo que comenzar desde cero mejorará su SEO.

2. Las ventas son su enfoque, no lo olvide

Al planificar un rediseño, es fácil caer en la estética y los efectos visuales. Sin embargo, no olvide que está dirigiendo un negocio de comercio electrónico y el diseño debe tener esto en cuenta; se sorprenderá de cuánta gente lo olvida.

Esta es la parte más interesante del rediseño, pero desafortunadamente, esto es solo una parte del negocio, y el objetivo aquí es aumentar su tasa de conversión en lugar de crear una obra de arte.

Su nuevo diseño debe representar todas las características de su marca sin dejar de funcionar claramente como un sitio web de comercio electrónico. Los videos, las imágenes y los medios interactivos son geniales y definitivamente deben agregarse cuando sea apropiado, pero al final, cada elemento debe trabajar hacia el mismo objetivo. Las imágenes y los videos deben responder a la mayor cantidad posible de preguntas de los clientes potenciales. La descripción del producto debe ser la misma, pero debe ser clara, concisa y llamativa. Los botones de llamada a la acción, especialmente los relacionados con las compras, deben ser fáciles de identificar y acceder. Sus clientes deberían poder navegar por su sitio web, ya que han estado allí durante años. Hacer esto correctamente es el éxito o el fracaso del rediseño.

Lo más importante es que un buen diseñador sea diseñador de UX y UI. Agencia de optimización de tasa de conversión.

3. El rediseño puede dañar su SEO

El SEO no se trata solo de palabras clave. Hay muchos factores que afectan las clasificaciones de búsqueda, como la velocidad de carga, la experiencia del usuario y la calidad del contenido.

El rediseño de un sitio web de comercio electrónico afectará a una o todas estas cosas.

Por lo tanto, esto puede afectar su clasificación. Aquí es donde debes tomar una decisión. El SEO se puede reparar, así que si está dispuesto a reiniciar la estrategia SEO rediseñada, no se preocupe. Sin embargo, el SEO tarda meses en desarrollarse y no se puede garantizar que sea tan exitoso como antes, por lo que seguir este camino es un riesgo real.

De lo contrario, la mejor práctica es considerar cuidadosamente cómo el diseño de su nuevo sitio web perjudica su SEO y hacer todo lo posible para minimizarlo. Primero determine qué es válido en la página actual y luego considere cómo mantenerlo en su lugar o cambiarlo suavemente. Prestar atención aquí y contratar una organización con un buen historial en este campo puede ahorrarle muchos problemas en el futuro.

4. Tener un nuevo look

Asegúrese de comprender claramente la apariencia del sitio web remodelado y no esté de acuerdo con las cosas que no le gustan o que sabe que no funcionarán en la etapa de prediseño. No estoy de acuerdo con las imágenes de archivo.

Su rediseño debe reflejar el alma de su negocio y resaltar su singularidad. Como propietario de un negocio, usted sabe mejor cómo lograr este objetivo.

Además, tenga en cuenta que es posible que la apariencia de la primera etapa de diseño previo no refleje con precisión la apariencia de la página al inicio. Asegúrese de que la agencia que elija se tomará el tiempo para mantenerlo actualizado y le pedirá que brinde comentarios durante todo el proceso de creación, y asegúrese de que el sitio web que crea para usted sea un sitio web vendible.

5. No olvide comercializar su rediseño

Contrataste una excelente agencia para que te ayudara a rediseñar. En este caso, debe estar muy seguro de que todos los componentes se han probado correctamente A / B y se ha considerado el recorrido del cliente.

Sin embargo, las personas se resisten instintivamente al cambio, especialmente cuando se mantienen leales a algo. La situación en el comercio electrónico no es diferente. A sus clientes actuales les encantará su sitio web, y todas las pruebas y el desarrollo de la experiencia del usuario en el mundo no convencerán a algunos de ellos de que necesitan cambiar.

Como dijimos antes, hay mucho más para rediseñar exitosamente de lo que mencionamos aquí. Pero la magnitud de este trabajo significa que muchos detalles pueden pasarse por alto. Tenga en cuenta estos consejos y la vida será mucho más fácil.

La mejor manera de matarlo de raíz es preparar a su audiencia para el cambio. Una campaña de marketing digital eficaz puede hacer esto por usted. Dígales a sus clientes que se avecina algo nuevo, pero déjele una pista de lo que es. De esta manera, están listos, pero puede darse la oportunidad de generar entusiasmo rápidamente y generar tráfico después del lanzamiento.

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